服務(wù)支持
云博機(jī)械設(shè)備有限公司服務(wù)支持
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即時(shí)售貨后,若遇接客戶故障報(bào)告后,即時(shí)啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制,四小時(shí)內(nèi)答復(fù)客戶方,48小時(shí)內(nèi)排除故障。
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產(chǎn)品設(shè)備合同保修期為一年。在保修期內(nèi),產(chǎn)品零部件如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,若非人為責(zé)任,負(fù)責(zé)免費(fèi)包修。
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相關(guān)設(shè)備運(yùn)行后,我司負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)一個(gè)月。
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根據(jù)公司的巡訪機(jī)制,我司將派人定期走訪用戶,并現(xiàn)場(chǎng)解決設(shè)備有關(guān)事宜。
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同時(shí)我司還對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。
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為客戶培訓(xùn)涂裝線上崗操作人員,做到培訓(xùn)者能掌控設(shè)備操作、調(diào)整和基本故障的排除能力。
服務(wù)支持熱線:0574-86197629